特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

岡本あい

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
EVOLIAに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お客様とのやりとりに関しましては、全てメール、公式LINEで履歴を残しトラブルが起こらないよう行なっております。
ご連絡は必ずメールもしくは問い合わせよりご連絡ください。

営業時間：平日10:00〜19:00
発送業務 : 平日のみ10:00〜16:00
定休日：土曜、日曜、祝日、正月、お盆、GW、買付時
※土日、祝日、営業時間外は発送、問い合わせ対応致しておりません。

【問い合わせ先】
・ショップ、商品欄お問い合わせフォーム
・公式LINE@430dxwbt（@も含む）
・[email protected]

販売価格

全品送料無料

販売価格は、税込み表記となっております。

※ 商品入荷の際、仕入れ価格高騰により販売金額の変更を行う場合がございます。ご理解ください。

代金の支払方法・時期

〈代金支払い方法〉
・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ・Pay-easy決済
・キャリア決済
※期間内に入金できない場合はまずご連絡下さい。
商品は入金確認後、海外より取り寄せ後の発送となります。
ご連絡、入金が期間内に確認出来ない場合は自動キャンセルとなります。

商品のお届け時期

当店は全て予約商品です。
【即納】と書いていない商品は全て予約商品になります。
海外から取り寄せの為、入金確認後発送に14〜45日程お日にち頂いておりますので、お急ぎの方はご遠慮下さい。
稀に関税や海外の在庫の関係で45日以上かかる場合もございますのでご了承ください。
即納商品はご入金確認後、営業日3日前後となります。発送可能時間外や定休日のご注文は翌営業日の発送となりますのでご注意ください。

複数ご注文の場合は全て揃い次第の発送となりますのでご了承ください。

引渡し時期が遅いことによるキャンセルは出来兼ねますので、説明をしっかりご確認いただきますようお願い致します。ご理解の程何卒宜しくお願い致します。

【ご希望の商品の在庫がなかった場合について】
仕入先在庫の流動性が高いため、もしくは仕入先の在庫管理システムの反映遅延により、仕入先に在庫確認後、後ほど在庫なしの連絡が入る事が稀にあります。

当店は海外の取引先と在庫を共有し、複数サイトでも販売をしている為、どうしても在庫の反映に時差が生じます。
そのため、取引先より在庫なしの連絡が来るまでに1週間〜長くて１か月ほどお時間がかかる場合もございます。
その場合は、迅速に商品代金のご返金対応をさせて頂きます。

発送後の不着、紛失等の郵便、配達事故等については当shopは一切責任を負いませんのでご了承下さい。

返品について

商品に欠陥、ご注文と異なる商品が届いた場合をのぞき、基本的には返品対応は出来かねますのでご了承下さい。
到着してから3日以内にご連絡をお願い致します。

お客様都合（サイズ間違い、色間違い、糸のほつれ、多少のサイズ表記誤差、裁縫技術等）によるキャンセル、返品、交換は出来かねますのでご了承下さい。

ボタンホールの開いていないものも稀にありますが、お客様ご自身で開けていただきますようお願いいたします。

海外から輸入商品のため、洗濯表示、サイズ、製品タグは弊社で切りとって発送の場合もございますのでご了承下さい。

海外製品は日本製品と異なり、製法技術、小さな穴、タグが付いていない商品、配送時のたたみシワ、特殊加工による匂い、プリントのズレ、糸の始末、混入、形のゆがみなどが見られる場合があります。
日本の基準とは異なり、海外基準では不用品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をご遠慮下さい。ご理解いただける方のみお買い求め頂きますよう、お願い致します。

新品未使用に限り、上記に該当しない初期不良品の場合のみご対応なります。
また、明らかな商品欠陥についてですが、商品到着後3日以内のみ対応可能でございます。
到着後3日を過ぎた場合、お客様による過失で欠陥が生じたものとみなし、ご対応いたし兼ねます。
商品到着後、必ずお早めに商品のご確認をお願い致します。

※返品の際、発送料はお客様負担になりますので、ご了承ください。
※ 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返金には応じることは出来かねます。
※返品交換の際の発送は１週間以内とさせていただきます。